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ビジネス

ローソンとKDDIが池田市で地域拠点型店舗を始動する計画

槇原 直央
更新日 : 2025/12/09
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槇原 直央
公開済み 2025/12/09
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地域再編に向けた新拠点整備が進展

ローソンとKDDI、大阪府池田市は、人口減少と高齢化が進む市北部の伏尾台地区を対象に、地域再生を目的とした包括連携協定を締結した。伏尾台は1970年代に造成された住宅地であり、現在は高齢化率が40%を超えている。地域環境の変化に対応するため、生活機能を補完する新たな拠点整備が求められていた。この協定は、住民サービスの強化と地域活力の回復を目指す取り組みの中核となる。協定式には、市、ローソン、KDDIの各代表者が出席し、それぞれが地域課題の解決に向けた連携強化を示した。

目次
地域再編に向けた新拠点整備が進展デジタル技術を生かした店舗運営の構想オンライン相談など多機能サービスを導入災害対応の機能強化と実証実験の計画先行モデルとしての期待が高まる動き

デジタル技術を生かした店舗運営の構想

ローソンはKDDIが持つ通信基盤やデジタル技術を活用し、従来のコンビニ機能を拡張した「地域拠点型店舗」を推進している。今回の伏尾台店はその先行モデルとして位置づけられ、2030年までに全国100カ所の展開を目指す計画の一部となっている。新店舗では、AIを用いた接客支援や人流データの活用を通じて、地域特性に応じたサービス提供を行う設計が検討されている。特に高齢化地域においては、買い物支援を含む生活サポートの機能が重要視されており、今回のモデルはその要請に応える形となる。

オンライン相談など多機能サービスを導入

新店舗には、生鮮品や総菜の売り場のほか、遠隔で医療機関や行政窓口と接続できるオンライン相談システム「Pontaよろず相談所」が導入される予定である。この仕組みにより、住民は移動の負担を減らしながら必要な相談を受けられる環境が整う。また店内にはカフェスペースが併設され、地域の交流拠点としての機能も担う。これらのサービスは単なる買い物の場にとどまらない、地域コミュニティの再構築を意識した設計となっている。

災害対応の機能強化と実証実験の計画

伏尾台店は、災害時の拠点機能も確保するため、太陽光発電設備や蓄電池、衛星通信装置を整備する方針が示されている。停電時でも最低限の通信および電力供給を維持できる体制を構築することで、地域の防災力向上に寄与する狙いがある。さらに、オンデマンド交通の導入やドローン配送の実証実験など、新たな移動・物流手段の検証が検討されており、地域サービスの効率化と利便性向上を目指した取り組みが進められる。

先行モデルとしての期待が高まる動き

池田市の伏尾台地区における新店舗は、ローソンが掲げる「ハッピー・ローソンタウン」構想の初期事例として注目されている。この構想は、コンビニを中心とした地域インフラの再編を特徴とし、生活支援や地域交流、防災対応など多面的な役割を担わせるものとなる。KDDIとの協力によって通信基盤と地域データが活用されることで、新しい地域サービスモデルの確立が期待される。今回の取り組みが他地域にどのように波及するかが今後の焦点となる。

関連タグ :AI接客KDDIオンライン相談ドローン配送ニュータウンローソン伏尾台地域創生池田市災害対応
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